Nepriklausomi žalų administravimo ekspertai - daugiau nei 10 000 suadministruotų žalų

Przewaga konkurencyjna i zwiększone przychody

Wielkie firmy brokerskie wiedzą, że profesjonalnezarządzanie roszczeniami jest przede wszystkim zaletą.

Zastanówcie się - dlaczego dana osoba lub firma miałaby być ubezpieczona przezbrokera, który nie zapewnia profesjonalnej obsługi roszczeń, podczas gdy czynito inny broker?

W ramach obsługi roszczeń współpracujemy zarówno z firmami brokerskimi, jak iosobami prywatnymi. Oczywiste jest, że po otrzymaniu zwiększonych wypłatklienci czują się bardziej docenieni przez swoich brokerów, a tym samymchętniej polecają ich innym.

Uzyskaj bezpłatną konsultację

Obsługa klientów w imieniu Państwa firmy

Zespół ekspertów ds. administrowania roszczeniamiClaims Management może stać się Państwa osobistym działem ds. roszczeń.

Obsługa klientów w imieniu Państwa firmy.Będziemy administrować roszczeniami wimieniu Państwa firmy.

Będziemy odbierać połączenia i odpowiadać na e-maile jako Państwa pracownicy.Będziemy korzystać z wybranej przez Państwa lub zaproponowanej przez nasplatformy administrowania roszczeniami. Praca spoczywa na nas, a pomyślnewyniki, pozytywne opinie i rekomendacje - należą do Państwa.

Uzyskaj bezpłatną konsultację

Oferujemy dodatkowe usługi dla Państwa klientów

Współpracując z Claims Management, można zaoferowaćswoim Klientom szeroki zakres dodatkowych usług:

Windykacja długów - pomagamy Klientom odzyskać wszystkie rodzaje długówna całym świecie.
Samochód zastępczy - na czas naprawy samochodu Klienta zapewnimy musamochód zastępczy.
Pomoc drogowa na Litwie i za granicą - nasi partnerzy zarówno na Litwie,jak i za granicą (w UE) zapewnią klientom pomoc drogową w nagłych wypadkach.
Niezależna wycena - w razie potrzeby niezależni rzeczoznawcy ds.zarządzania roszczeniami przeprowadzą niezależną wycenę szkody lub mienia.
Usługi prawne - nasz zespół prawników zapewni Państwa klientom szerokizakres porad prawnych w różnych kwestiach.

Uzyskaj bezpłatną konsultację

Jak przebiega współpraca międzynami a firmami brokerskimi?

Uzgadniamy warunki współpracy

Zespół ds. zarządzania roszczeniami Claims Management może przejąć cały proces roszczeń lub tylko część pracy, w zależności odpotrzeb. Na przykład, tylko problematyczne i bardzo złożone roszczenia lubtylko roszczenia firm transportowych.

Uzgadniamy narzędzia komunikacji

Po podpisaniu umowy ustalamy i uzgadniamy sposób komunikacji. Możemy pracować zarówno przy użyciu Klienta dedykowanego adresie-mail lub numeru telefonu, jak i naszych własnych narzędzi komunikacyjnych.

Uzgadniamy system inwentaryzacji akt szkodowych

Umożliwimy przeglądanie wszystkich roszczeń w bieżącym okresie. Dostępny będzie cały proces administrowania roszczeniami - od rejestracji incydentu do powiadomienia o rozliczeniu ubezpieczenia.

W przypadku wystąpienia szkody, zarządzamy roszczeniami Klientóww imieniu Państwa firmy

Klienci, którzy doświadczyli szkody, będą kierowanego działu zarządzania szkodami. Wówczas przejmiemy zarządzanie wszystkimi roszczeniami i będziemy reprezentować interesy zarówno Państwa, jak i Państwa klienta.

Zajmujemy się administrowaniem sprawą

Podczas administrowania sprawą Klient będzie mógł konsultować się z jednym i tym samym ekspertem ds. roszczeń. My natomiast zajmiemy się komunikacją z firmą ubezpieczeniową lub innymi zainteresowanymi stronami.

Przeglądamy wyniki końcowego administrowania sprawą

Zarówno w trakcie administrowania roszczeniem, jak i po jego zakończeniu, Klient będzie miał możliwość monitorowania procesu, jego etapów i ostatecznego wyniku.

Do tej pory nie zarządzaliśmy roszczeniami na rzecz naszychklientów. Dlaczego powinno nam zależeć na tej usłudze?

Większość dużych firm brokerskich już świadczy usługi z zakresu administrowania roszczeniami. W przypadku opóźnienia istnieje ryzyko przegrania walki o klientów z firmami, które już świadczą takie usługi. Eksperci ds. roszczeń Claims Management – to świetny sposób na sprawdzenie, jak skuteczne jest to rozwiązanie.

Jak będzie przebiegać współpraca między nami a brokerem?

W razie potrzeby przejmiemy wszystkie roszczenia Państwa klientów i związane z nimi sprawy. Z Klientami będziemy mogli komunikować się zarówno telefonicznie, jak i za pośrednictwem poczty elektronicznej. Akta sprawy będziemy inwentaryzować w systemie, dzięki czemu roszczenia Klientów będą widoczne w czasie rzeczywistym.

Czy administrujecie roszczeniami dotyczącymi wszystkich produktów?

Tak, obsługujemy CASCO, OC, CMR, roszczenia zdrowotne, korporacyjne roszczenia majątkowe, roszczenia dotyczące majątku osobistego oraz wszystkie inne produkty.

Jakiego rodzaju roszczenia są obsługiwane?

Roszczenia transportowe (OC i KASKO), roszczenia ładunkowe, roszczenia zdrowotne kierowców, szkody majątkowe i szkody magazynowe. Pracujemy nad wszystkimi roszczeniami i nie kategoryzujemy ich jako duże lub małe, lekkie lub ciężkie.

WIĘCEJ PYTAŃ

Dlaczego do administrowania roszczeniami powinniśmy wybrać Claims Management?

Przede wszystkim należy podkreślić, że oferujemy szeroki zakres różnych usług, aby rozwiązać Państwa problemy: Zarządzanie roszczeniami, windykacja należności, usługi prawne, pomoc drogowa w nagłych wypadkach w całej Europie i nie tylko. Ważne jest również to, że jesteśmy jedyną firmą zajmującą się zarządzaniem roszczeniami na Litwie, która jest niezależna od innych firm brokerskich. Chcielibyśmy również podkreślić, że dzięki pracy z Claims Management rozszerzysz również zakres swoich usług, ponieważ zapewniamy również windykację długów, porady prawne i reprezentację oraz pomoc drogową w nagłych wypadkach w całej Europie. Użytkownik będzie miał jedno miejsce, w którym będzie mógł załatwić wszystkie swoje sprawy, a przez cały czas będzie się z nim kontaktował przydzielony ekspert ds. roszczeń, który będzie dostępny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Nasz system został zaprojektowany z myślą o wydajnym, wygodnym i szybkim procesie zarządzania roszczeniami.

Jaka jest cena usług Claims Management?

Ceny dostosowujemy do każdego klienta w oparciu o liczbę jego roszczeń. Dlatego niezależnie od tego, czy ma się do czynienia z 5 czy 50 roszczeniami miesięcznie, znajdziemy najbardziej efektywne rozwiązanie.

Zarządzamy roszczeniami we własnym zakresie. Co możecie zrobić lepiej niż nasi pracownicy?

Nasz zespół składa się z doświadczonych ekspertów ds. roszczeń ubezpieczeniowych, prawników i niezależnych rzeczoznawców. Dlatego najpierw należy porównać kompetencje, wydajność i wyniki zespołów. Następnie należy ocenić, czy bardziej opłacalne finansowo jest zatrudnienie własnego pracownika, czy też zlecenie usług firmie zewnętrznej.

Profesjonalne zarządzanie roszczeniami prowadzące do zwiększenia dochodów.

Skontaktuj się z nami